E-commerce il negozio aperto 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno

E-commerce il negozio aperto 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno.

L’ e-commerce è una forma di commercio che si effettua attraverso il web, con una struttura diversa a seconda che si gestiscano beni, servizi ed a seconda del tipo di rapporto che si instaura tra i titolari della merce (o servizi) ed i compratori.

Una piattaforma e-commerce può avere una struttura molto varia, quella più usata riguarda la vendita di prodotti o servizi da parte di un’impresa che si propone al pubblico. E’ una materia molto complessa e coinvolge diverse discipline; le normative sono molteplici e vanno dal commercio elettronico, alla disciplina per la tutela dei consumatori, alla pubblicità, alla protezione dei dati personali.

Le aziende utilizzano questo strumento perché è possibile operare con costi relativamente bassi e perché è possibile raggiungere un numero notevole di consumatori.
Avere un e-commerce corrisponde, nella maggior parte dei casi, ad avere un ulteriore punto vendita, in un luogo chiamato web, raggiungibile da qualsiasi parte del mondo e in qualsiasi ora.
L’idea di aprire un e-commerce è scaturita da diverse necessità, tra cui la necessità di un mercato business-to-business e quella di business-to- consumer.
L’ e-commerce ha molteplici funzionalità tra cui:

• La gestione del magazzino
• La gestione degli ordini
• La gestione dei cataloghi e dei prodotti/servizi
• La visibilità, anche da parte dei clienti, dei propri ordini
• La gestione dei carrelli
• Le statistiche riguardanti i prodotti/servizi

Anche i vantaggi sono molteplici:

• Il costo di un e-commerce è differente rispetto a quello di un negozio fisico
• Vendita diretta al consumatore
• Possibilità di raggiungere il cliente ovunque, e ciò significa che è possibile avere una clientela illimitata
• Servizio 24 ore su 24. I nostri acquirenti potranno avere accesso al “negozio virtuale” in qualsiasi momento
• Controllo del magazzino in tempo reale (attraverso software gestionali si possono stabilire in tempo reale quali sono i prodotti più ricercati
• Attività amministrative più veloci da gestire e svolte direttamente tramite la piattaforma.

Altra caratteristica, per la quale, gli utenti acquistano on-line è la velocità. In pochi click si sceglie il prodotto/servizio, si danno le credenziali per la spedizione e si passa al pagamento. E’ per questo motivo che un sito e-commerce deve essere semplice, preciso e veloce nella transazione.

Per entrare nel mondo web, è però importante, avere le idee chiare e affidarsi a persone del settore sia nel momento di start up, sia durante la gestione successiva con newsletter costanti, uno studio delle promozioni ad hoc, incentivi per una maggiore visibilità.

Affinché un sito e-commerce funzioni bisognerà:

• Investire nel posizionamento nei motori di ricerca
• Pianificazione ed invio delle newsletter
• Gestire i contenuti del sito e aggiornali
• Ricercare e selezionare partner con cui collaborare se necessario
• Definire una strategia commerciale online e offline
• Definire una strategia di web marketing
• Landing Page e Direct Mailing
• Attività di SEO e PPC
• Controllare la produzione grafica
• Gestione delle spedizioni, delle attività amministrative e del magazzino

In questa immagine la sezione del nostro sito dedicata alla formazione. La versatilità di WordPress abbinata a WooCommerce consenono di creare anche piccole sezioni di un sito dedicate all’e-commerce.

Se vuoi aumentare le vendite l’e-commerce può essere una giusta soluzione, un negozio aperto 24 ore/24, 365 giorni all’anno. Chiedici un preventivo 031.6879672, oppure info@ideesoluzioni.it