Un articolo duro, sicuramente duro, ma tanto vero. E nasce…

Come sono i vostri Clienti?
Gli amici sono come la sabbia.
Li fai passare tra le dita e solo quelli importanti si fermano tra esse.
[Donato Cremonesi]
Da questa citazione una piccola riflessione del venerdì sera…
Tra poco uscirò dall’ufficio, le luci si spegneranno e finalmente mi godrò una serata di divertimento e felicità in compagnia dei miei amici più cari.
Ed è così che mi sono trovato a riflettere sulla tipologia dei Clienti che ho seguito negli anni. Quelli che più mi hanno colpito sono quelli che sono arrivati chiedendomi di aiutarli, dicendo che avevano già una soluzione e che non volevano fare cambiamenti.
E’ come dire, mi trovo male ad uscire con una persona, ma ci voglio uscire comunque.
E che cosa puoi dire a questa tipologia di Clienti? Sostanzialmente dovresti farti pagare, per dire loro quello che vogliono sentirsi dire, per confermare loro che nel tempo non hanno mai sbagliato. Ecco questi Clienti li ho sempre, inevitabilmente persi, perchè dicevo loro che cosa dovevano fare, a prescindere da tutto, anche a costo di perderli. Appunto. Li ho persi
Buon week end a tutti voi.
P.S. Se realmente vuoi migliorare il Marketing ed il Business della tua Azienda, sii disposto a cambiare, a provare nuove strade e nuove formule. Io posso aiutarti dc@donatocremonesi.it
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